A medida que las organizaciones escalan y se convierten en empresas, el tema de la gestión de la calidad y el cumplimiento se vuelve fundamental para el éxito. Incluso las cadenas de suministro modestas tienen muchas partes móviles y complejidades. Por otro lado, las cadenas de suministro empresariales son cada vez más complejas y comprenden múltiples vendedores, proveedores, fábricas y ubicaciones.
Sin un enfoque integral para gestionar la calidad y el cumplimiento, las empresas son vulnerables a los riesgos relacionados con el incumplimiento, la insatisfacción del cliente y los litigios.
Más del 60 % de la industria de la moda y la indumentaria, desde las pequeñas empresas hasta los nombres más importantes, todavía dependen de la gestión manual de la cadena de suministro. El término “manual” cubre una variedad de prácticas convencionales, que incluyen:
Estas prácticas han llevado a un status quo problemático de datos desconectados y procesos no estandarizados. Estas prácticas son especialmente alarmantes considerando el hecho de que las tasas de defectos de la industria alcanzan el 8,5% en un día determinado. Las marcas y los minoristas se encuentran constantemente en un ciclo de cumplimiento reactivo — apagar incendios a medida que surgen y esperar lo mejor, gastar demasiado dinero para solucionar problemas y vigilar a sus proveedores, a menudo con recursos inadecuados.
La información y la comunicación entre las partes interesadas a menudo están aisladas y son de difícil acceso. Incluso obtener información de análisis o datos requiere mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Los trabajadores de las fábricas sufren de fatiga por las auditorías, y esas auditorías adicionales ni siquiera brindan un valor significativo a la empresa.
Las empresas no pueden permitirse el lujo de asumir estos riesgos en una era en la que las regulaciones aumentan y las interrupciones importantes son más frecuentes. Necesitan una herramienta confiable que los ayude a garantizar la calidad y el cumplimiento y mantener sus redes funcionando sin problemas.
Una plataforma de calidad y cumplimiento de la red es una nueva generación de gestión de la cadena de suministro que garantiza una calidad constante y el cumplimiento normativo. Reemplaza todos los inconvenientes de la gestión manual de la cadena de suministro (baja visibilidad, datos y comunicaciones descentralizados, etc.) con supervisión en tiempo real, automatización de todas las tareas rutinarias y gestión predictiva de riesgos.
Una tecnología subyacente es la nube, que libera al usuario de la carga de la gestión de datos mientras agrega, clasifica y almacena datos de forma autónoma y segura. Una plataforma de calidad y cumplimiento de la red permanece lo más abierta posible al utilizar la nube en lugar de un sistema heredado interno u otra solución de software aislada, lo que le brinda mucha más versatilidad, flexibilidad y densidad de valor.
El aprendizaje automático y la inteligencia artificial (IA) alimentan todos los datos históricos en análisis, generando automáticamente información que guía la toma de decisiones. De esta manera, una plataforma de cumplimiento y calidad de la red reemplaza y supera a un equipo de analistas, brindando información objetiva y confiable siempre que sea necesario, al mismo tiempo que predice problemas potenciales de manera autónoma.
Otro diferenciador es la mejora continua. Mientras que los sistemas convencionales de calidad y cumplimiento pueden recibir actualizaciones esporádicas, una plataforma de calidad y cumplimiento de red tiene un equipo dedicado que mejora continuamente el producto para el mejoramiento de todos los usuarios.
Muchas plataformas de cumplimiento y calidad de red proporcionan un conjunto completo de características, que incluyen:
Con estas capacidades, las empresas pueden identificar y corregir problemas rápidamente y vigilar de cerca su red en busca de amenazas potenciales.
Con las capacidades descritas anteriormente, aquí hay ocho beneficios que una plataforma de cumplimiento y calidad de red brinda a las organizaciones empresariales:
Las plataformas de red son más rentables que los sistemas heredados, ya que las organizaciones no tienen que invertir en hardware costoso, licencias de software y personal de TI para mantener el sistema. Además, dichas plataformas automatizan tareas y funciones repetitivas, ahorrando dinero y liberando tiempo para que los empleados se concentren en actividades de mayor valor agregado. Inspectorio Sight, por ejemplo, está asociado con un ahorro de tiempo del 70% en las actividades de control de calidad y una mejora del 94% en las tasas de aprobación de la inspección.
Además de estos ahorros iniciales, las plataformas de cumplimiento y calidad de la red generan ahorros compuestos al detectar problemas antes de que se conviertan en asuntos costosos. Armado con una vista panorámica de su cadena de suministro y la capacidad de concentrarse en detalles granulares, puede minimizar el tiempo de inactividad, reducir múltiples riesgos, orquestar y administrar su cadena de suministro como nunca antes.
Una plataforma de cumplimiento y calidad de la red identifica y resuelve las ineficiencias al automatizar los procesos y crear una propiedad compartida entre todas las partes interesadas. Debido a que los empleados ya no necesitan administrar el papeleo o ingresar datos manualmente, pueden concentrarse en tareas de mayor valor agregado, como analizar y mejorar la red para un mejor rendimiento. Los usuarios de Inspectorio Sight han informado aumentos de productividad de hasta un 85%.
Mientras que una fábrica podría haber ocultado la mala calidad en el pasado, una plataforma de red hace que el desempeño de todos sea visible y verificable. De esta manera, todas las partes pueden mejorar y mantener estándares más altos, lo que elimina las ineficiencias en la fuente.
Para las fábricas con buenas clasificaciones de desempeño, las marcas y los minoristas pueden empoderarlos para realizar autoinspecciones. El estándar de oro de la eficiencia: las fábricas auditan sus líneas de fabricación, las marcas y los minoristas realizan periódicamente una verificación de terceros para validar sus resultados.
Su plataforma de calidad y cumplimiento de la red también debe centralizar toda la comunicación y colaboración entre las partes interesadas, lo que facilita que todos los involucrados en la cadena de suministro accedan rápidamente a la información que necesitan. No más correos electrónicos perdidos, mensajes de texto y otros canales de comunicación desconectados: toda la comunicación está bajo un mismo techo, el mismo techo donde se llevan a cabo todas las actividades relacionadas con la calidad y el cumplimiento.
El principal problema de la gestión tradicional de la cadena de suministro es su falta de visibilidad. Con una plataforma de cumplimiento y calidad de la red, las empresas pueden obtener una visibilidad del 100% en tiempo real de lo que sucede en la planta de producción en cualquier instalación a lo largo de sus cadenas de suministro.
Atrás quedaron los días de esperar a que los inspectores transfirieran los resultados de la inspección con lápiz y papel a una hoja de cálculo de Excel, luego esperar a que esa hoja de cálculo llegara por correo electrónico y luego analizar manualmente los resultados para obtener información. Puede ver el panorama general, monitorear el progreso y medir datos en tiempo real a través del tablero de su plataforma de red, lo que le brinda una protección sin precedentes contra el tiempo de inactividad, los defectos de calidad y las infracciones de cumplimiento.
La seguridad es otra área en la que sobresalen las plataformas de red, ya que cuentan con equipos de seguridad dedicados que se adelantan a los ciberataques, las infracciones de seguridad, las actividades maliciosas y la pérdida de datos. Las plataformas avanzadas de red y cumplimiento detectan actividades sospechosas y lo alertan sobre posibles amenazas.
Estas plataformas se actualizan periódicamente con nuevas funciones, correcciones de errores y parches de seguridad para garantizar la máxima seguridad.
Las normas de cumplimiento evolucionan constantemente y las organizaciones no tienen más remedio que mantenerse al día. Las plataformas de cumplimiento de la red brindan una forma de mantenerse a la vanguardia de un panorama regulatorio cada vez más complejo al realizar un seguimiento de los nuevos cambios e implementar las medidas adecuadas para mantenerse en cumplimiento. Además, reducen el riesgo de multas y otras sanciones, minimizan las interrupciones y ayudan a las empresas a centrarse en las oportunidades de crecimiento.
Las plataformas de calidad y cumplimiento de la red suelen ser fáciles de usar, lo que reduce la necesidad de conocimientos técnicos especializados y prepara el escenario para una adopción rápida en todo su ecosistema de producción. Las aplicaciones y las interfaces son simples e intuitivas, lo que las hace accesibles para todas las partes interesadas, independientemente de su competencia técnica.
Ya sea que una empresa se esté ampliando o reduciendo, las plataformas de red pueden adaptarse. Su arquitectura escalable y su rápida implementación se pueden integrar fácilmente en los sistemas existentes, lo que permite a las empresas permanecer ágiles y preparar sus operaciones para el futuro. La adopción de una plataforma de red también puede ayudar a reducir costos, eliminando la necesidad de hardware, software y personal adicional.
Inspectorio Sight es una sólida plataforma de cumplimiento y calidad de red basada en la nube que brinda visibilidad total en todo el ecosistema de producción. Esta solución innovadora permite a todas las partes interesadas tomar decisiones basadas en datos al tiempo que garantiza la responsabilidad y el cumplimiento de los estándares de la industria.
Los usuarios de Inspectorio Sight han visto grandes ahorros en costos de mano de obra y defectos de productos, y aquellos que usan autoinspecciones reportan un ROI promedio de 221% en el primer año de uso. Además, los proveedores ahorran un 40% en costos en comparación con las auditorías de calidad tradicionales de terceros.
Inspectorio Sight aumenta la eficiencia al automatizar las tareas rutinarias, ayudándolo a tomar más decisiones basadas en datos con menos recursos. Una cadena de suministro más eficiente y ágil le permite responder a los problemas rápidamente. Y con la capacidad de realizar autoinspecciones verificables, Sight le brinda el potencial de recompensar a sus mejores empleados mientras incentiva a otros a mejorar.
Inspectorio Sight centraliza todos los mensajes, datos de inspección e informes en una plataforma, lo que pone fin a la comunicación fragmentada y mejora la colaboración entre las partes interesadas.
Con Inspectorio Sight, puede obtener una visibilidad completa de su cadena de suministro a través de informes en tiempo real. Puede realizar un seguimiento del progreso de un auditor a través del proceso de ensamblaje con capacidades como alertas de "Moviéndose demasiado rápido" habilitadas para GPS y recuperar instantáneamente los resultados a medida que los ingresan en la aplicación móvil. Inspectorio Sight registra todos los resultados de inspección de su cadena de suministro, con cada punto de datos almacenado para siempre, creando una visibilidad sin igual.
La división de seguridad de Inspectorio emplea tecnologías y tácticas de última generación para proteger los datos de su empresa de actores malintencionados.
Inspectorio ofrece varios productos relacionados pero distintos. Estos incluyen Rise, un centro de comando integral para administrar el cumplimiento. Colabore con sus socios de la cadena de suministro para impulsar mejoras medibles a través de auditorías de cumplimiento ambiental, social, de sostenibilidad, y aproveche capacidades como CAPA automatizados, informes y análisis de datos sólidos.
La fácil incorporación e implementación son un sello distintivo de las soluciones de Inspectorio. Los clientes empresariales reciben soporte dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que lo ayuda a comenzar a usar Inspectorio rápidamente.
Finalmente, Inspectorio es completamente escalable, lo que significa que puede crecer con su negocio, sin importar el tamaño o la complejidad de su cadena de suministro.
Para obtener más información sobre cómo Inspectorio puede ayudar a que su empresa sea más rentable y resistente, contáctenos para una demostración gratuita.