合规和如何在 2021 年向前迈进的主要挑战

2020年合规状况：行业研究的惊人结果

2020年对于全球供应链来说是动荡的一年，对于合规行业来说，这是一个复杂但具有启发性的案例研究。 我们现在研究 《2020年合规状况》的见解，这是一份总结该部门状况的年度报告。

事实证明，公司面临的主要挑战之一是供应链数据管理计划的缓慢采用。 鉴于全球经济容易受到干扰的性质以及全球供应链所有要素的相互依赖性增强，采用数字解决方案对于动态合规环境中的复原力至关重要。

在彻底全球化的经济中，为降低经济、政治、社会和环境风险而实施的越来越多的法规，使企业难以驾驭自己的生态系统。

由于监管合规的复杂性日益增大，拥有庞大供应链的公司将发现管理层更具挑战性。

这一挑战的一个关键原因是，一 半的行业仍然依靠人工流程进行合规管理。 事实证明，这种做法是一种特别顽固的遗物。 在许多情况下，它们即使在公司范围内进行简化其他运营的数字化转型时也坚持。

因此，使用过时流程的合规团队发现很难访问集中数据并有效分析这些数据，因此会消耗更多资源以获取较差的结果。 正如报告所指出的那样，”这些挑战可以通过利用技术和 自动化来缓解。

令人震惊的是，许多组织实际上无法说出他们在相对较新的合规计划上花费了多少。 报告指出，”大约一半的公司不知道其合规计划的成本”，部分原因是”合规职能分散到各个团队和部门”。

简言之， 合规操作越来越重要，但仍然过时、耗时、昂贵，而且令人遗憾的是，这些业务被低估了。 尽管合规要求公司花费更多时间，但情况也是如此。

当前合规状态

《2020年合规状况》的主要要点之一是，公司越来越意识到合规性，正在寻找利用技术和数据推进运营的方法。

麦肯锡 概述了实现合规和控制的四步路线图，最后一点是确保”在可持续的基础上进行改进”。正如我们将看到的，随着需求和法规的激增，手动流程无法适应天气中断、规模或以可持续的方式保持竞争力。

就目前情况而言：

• 50% 的受访公司报告使用手动流程进行合规管理
• 25% 以上的人采用了某种形式的软件解决方案，但仍辅以手动流程
• 38% 的这些公司报告没有计划更新其流程， 这 “突出表明缺乏清晰的愿景…公司预计会投入更多时间在满足监管要求和满足客户要求的程序上，但在复杂的环境中没有明确的前进道路。

数字表明，合规团队对滞后的技术转变不满意。 目前对现有技术的满意率仅为46.5%，尽管这种对技术的不满似乎主要来自那些没有使用技术的人。

正如报告所指出的那样，”表示只使用手动工具的公司最有可能表明他们对现有技术的满意度很低。

相反，那些拥有更先进数字化转型的公司则更有兴趣投资于更多的资源。 他们引用的主要好处之一是干净、高质量的数据。

根据Ivalua的一项研究，高管们现在对供应链数据质量的评价比三年前要高得多，64%的高管表示，供应链数据的质量要么有所改善，要么有显著改善。 在短短一年 （2018 年到 2019 年）内，报告能够找到干净数据的供应链经理数量增加了 113%，这证明了数字解决方案的力量。

合规团队面临的另一个困难是，他们根本不是团队——合规任务往往分布在不同的部门，包括质量、合规、供应链、采购和工程部门。 这不仅使操作变得困难，而且难以实施新的技术解决方案。

尽管许多公司无法准确说明合规成本，但研究表明，这个数字很大，而且正在迅速增长。 以下合规趋势包括 2020 年合规的平均真实成本，以及到 2023 年的预期增长：

• 中型：119 825美元（预计到2023年将增加24 564美元）
• 大宗：397 973美元（预计到2023年将增加81 584美元）
• 企业：6 802 797美元（预计到2023年将增加1 360 559美元）

这些数字表明，预计在短短三年内成本将增加20%。

忽视合规计划现代化的必要性可能会给公司的运营成本增加数千或数百万美元。

由于法规预计在短期内和潜在长期内稳步增长，合规是成功的关键因素。 如果不采用新的解决方案，将阻碍公司有效管理合规性，尤其是在合规的复杂性和成本不断上升时。

据咨询公司预测，中断也更频繁发生，每3.7年可能发生一到两个月的生产干扰。 利用技术获得可见性、监督性、集中数据和人工智能生成的 分析 是为即将到来的合规性挑战做好充分准备的唯一方法。

使用技术实施更好的合规计划

在当今世界，卓越的合规性提供了强大的竞争优势。 Global 响应 指出， 合规性可更好地信任客户、更好的员工敬业度、更具吸引力的营销和讲故事、可信的数据、更高的效率和可扩展性。 事实上，提高合规性运营能力可能意味着在发生中断时，连续性和停止生产之间的区别。

督察是合规和质量控制软件的全球领导者，其 Rise 平台为减轻任何规模组织的合规痛苦提供了可靠的策略。

据 鞋业新闻，供应链可追溯性软件，如督察上升允许用户跟踪生产的每个阶段，确保每个阶段都符合相关承诺或法规。

这种技术还允许品牌跟随其产品的制造过程，给予他们更有效的风险管理，并为客户提供更多的信息，”以帮助保持品牌的真实性”。

德勤 写道，大数据分析可以”对高风险领域和交易进行实时监控”，并”提高合规性测试的效率”。除了产品可追溯性之外，技术解决方案还解决了促进合规方面最紧迫的挑战之一：工作量不断增加。

上升同时消除了几个资源消耗源。

• AI 将所有数据集中化，并按需生成全面结果，而不是手动数据处理和收集。
• 所有 数据 均通过电子邮件从各个检查员处集中 更新，而不是通过电子邮件发送。
• 我们的供应链数据管理软件无需手动发布 CAPAS 即可 进行自动发布。

督察软件还简化了复杂供应链中的合规问卷。 这允许公司以一致的格式跟踪数据，即使在多个供应商国家/地区、产品线等。 对于可以在 Rise 上配置和实施的标准和问卷类型没有限制，它是完全可定制的，可以适应行业内的任何用途。

督察上升创造的能见度通过提高组织适应和接受不断增加的法规和工作量的能力，创造了有弹性的供应链。

麦肯 锡表示，大数据正在”改善供应链的各个领域”，但企业必须采取积极措施，从中获益。 尽管预计合规部门将承担需求增加带来的额外工作（59%），但只有五点四的报告中表示有信心能够满足此类工作量。

那些使用第三方技术解决方案的人？ 他们计划简单地扩大他们的使用需求。

督察崛起正在改变合规的面貌

在全球供应链中，应对根本性变革需要彻底的解决方案。

法规的安装、复杂性、易受干扰的脆弱性以及合规的总体成本要求供应链管理实现飞跃。

督察上升通过集中和连接所有行业的核心流程，彻底改变了质量和合规性。 督察上升的好处包括：

• 任何规模的供应链的完整可见性，包括合规性审计
• 实时监控合规性
• 集中通信平台
• 自动化的 CAPA 和教育以解决不合规问题
• 将传统上资源密集型流程委托给软件
• 简化、可定制的调查问卷
• 对干扰的高复原力，大流行期间的高采用率就证明了这一点
• 连续数据收集
• 由人工智能驱动的强大数据分析

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