时装业正处于一个转折点。 尽管已经达到创纪录的水平,但公众监督和监管仍在迅速发展,这使得尽职调查成为品牌和零售商供应链运营中不可谈判的一部分。
尽职调查是指公司在其商品生产过程中防止人权和环境危害的过程。 如果公司只从少数几个供应商处采购,这将不是问题,但如今全球化的供应链跨越数十个国家和更多的个体供应商早已成为常态。 使用传统的供应链管理对大型生产链进行尽职调查几乎注定会失败。 不仅无法实现实时可见性,而且还存在发现一级合作伙伴背后隐藏的供应商的问题。
要在您的供应链中建立有意义的尽职调查——一种基于实时数据和自主处理积极防止伤害和争议的尽职调查协议——试试拥抱新技术,了解如何在供应链中应用它们。
行业现状
法规在增加,其范围和可执行性也在增加。
监管方案的例子包括欧盟关于企业可持续性尽职调查指令的提案和英国现代奴隶制法案,该法案要求公司对其供应链中的强迫劳动进行严格且可证明的尽职调查。
根据 ISS ESG 基于规范的研究团队,纺织品和服装在最有可能涉及人权和劳工权利以及环境争议的行业名单中名列前茅。 不幸的是,只有 34% 的公司检查其价值链如何影响生物多样性,只有 17% 的公司检查上游和下游影响。
超过 15 个国家正在提议或实施环境影响和人权法规。 此类法律要求公司及其投资者识别、减轻、纠正和披露其供应链中的不利人权影响。 同样在发挥作用的是针对以下问题的单一问题监管:
- 现代奴隶制
- 原住民权利
- 砍伐森林
- 童工
然而,单一问题的立法正在减少,取而代之的是更严格、范围更广的监管。 例如,挪威和德国在 2022 年和 2023 年通过了尽职调查法规,这些法规与联合国关于文化、公民、工作场所和政治人权的更广泛公约密切相关。
监管执法也在加强。 变胡萝卜为大棒是新监管的核心。 例如,欧盟的指令提议让成员国执行新法规,允许受害者起诉公司要求赔偿,并将董事职责的定义扩大到包括解决可持续性问题。
公众监督的速度更快,当丑闻出现时,公司将面临毁灭性的、往往是致命的损失。
在现代供应链中实施尽职调查的 5 个关键步骤
以下五个步骤详细说明了如何制定尽职调查协议,以改变供应链的人权和环境影响:
第 1 步:将负责任的流程整合到您的政策和管理中
经济合作与发展组织 (OECD) 指南建议公司“就披露和人权做出政策承诺”以建立尽职调查。
了解分包会增加风险
当您开始计划如何履行您的政策承诺时,您需要规划整个供应链。
一级供应商相对简单; 然而,分包给第 2 级和第 3 级方在整个服装和鞋类价值链中很常见。 OECD 写道,这种外包往往会“降低供应链的透明度”,并“增加侵犯人权和侵犯劳工权利以及环境影响的风险”。
与合作伙伴设定明确的期望 🎯
- 同意是否允许分包
- 如果允许分包
- 找出那些分包商是谁
- 建立对他们的选择和透明度的要求。 例如,分包商应通过与一级供应商相同的资格预审标准
- 合作为分包商制定纠正和预防措施 (CAPA)
- 鼓励供应商积极监督分包商
化繁为简
供应链匹配非常耗时,并且由于您的生产生态系统中的合作伙伴数量众多而变得更加复杂。 像 Inspectorio Rise 这样的数字网络平台可以跟踪您网络中所有级别的合作伙伴,并在实时地图上查看他们及其状态。 这使您可以一目了然地监控风险和实施等变量,从而知道应将注意力集中在何处。
Inspectorio 还将所有沟通保持在平台上,为利益相关者之间的数据、分析和消息传递创建单一来源。
第 2 步:确定当前存在潜在风险的领域
全面搜索供应链中的危害风险。 从行业已知风险和导致这些风险的因素入手,并根据以下因素分析这些风险发生的可能性:
- 产品线:由于制造产品所用的材料,例如棉花(使用有毒杀虫剂的风险更大)和聚酯(温室气体密集型),产品可能具有更大的风险。
- 制造国:治理、行业特征和社会经济现实等因素使得某些国家的采购风险高于其他国家。 例如,移民劳动力较多的国家往往有较高的强迫劳动和童工、性骚扰和非法低工资率。
- 商业模式:由于材料差异大、交货时间短和碳足迹高,大量产品线和产品系列的频繁变化增加了危害风险。
- 采购实践:更多的供应商意味着更大的伤害风险,与供应商建立短期关系的做法也是如此。 同样,从分包商间接采购会大大增加风险。
从下游到上游,从大到小
在您执行此自我评估时,跟踪从原材料到商店货架的整个价值链的风险。 对于复杂的产品,从大处着手,逐步深入:例如,对于皮夹克,从皮革开始,然后深入到拉链和饰钉等。
保持沟通渠道畅通
在此阶段,透明度和协作至关重要。 在确定危害时,联系可能受影响的利益相关者,如工会、工人和其他员工。
根据需要使用现场评估和阻塞点
当您确定风险级别较高的供应商时,请在设施级别对其进行评估。 对于第 2 层以上的那些(例如,原材料)来说,这可能很困难; 在这种情况下尝试利用阻塞点。 这些是大多数商品通过的小渠道,例如对上游供应商拥有强大控制权或可见性的单一供应商。
与您的竞争对手合作
贯穿这一切的关键词是合作。 经合组织建议“企业从同一采购国采购并在国内生产集群”来识别风险。
直到最近,竞争对手合作实现共同互利的想法充其量是乐观的。 现在,有了像 Inspectorio 这样的网络平台,所有用户都能以安全、匿名的方式从彼此的数据中获益。 这被称为竞争前合作,它代表了尽职调查领域最深刻的革命之一。
第 3 步:减轻供应链中的危害
短期目标是制止有害做法的发展; 下一个目标是防止它们再次发生。
纠正行动计划
停止有害做法需要一个纠正行动计划(不要与范围较小的 CAPA 混淆),该计划应明确详细说明适当的响应行动及其时间表。 这些计划往往包括以下组成部分:
- 政策
- 训练
- 设施升级
- 管理系统升级
- 工人权利
如果有太多问题需要一次解决,请采取分阶段的方法,首先解决最紧迫的问题。
补救造成的伤害
如果您确定您的供应链造成了环境或人类危害,请立即寻找方法来补救。 补救通常被称为联合国商业与人权指导原则的“被遗忘的支柱”,但它是有意义的尽职调查的关键部分。
分析哪些因素与危害相关
某些因素,包括最后一分钟下达或更改的订单,可能会增加伤害。 确定这些因素并进行系统优化设置以自动跟踪它们。
采取预防措施
花一盎司来预防胜过花一磅来治疗,在大规模保护环境和人类生命方面,没有比这更正确的了。
当 AI 支持的分析检测到危害风险时,Inspectorio Rise 等平台会向您发出危险信号警告。 此外,该平台会自动记录由风险级别升高触发的社会合规性、可持续性和环境审计,这意味着您的系统将预防性和自主地运行。
第 4 步:跟踪实施
通过在整个供应链中制定纠正措施计划,您需要能够监控和验证尽职调查计划的进展情况。 这是为了验证您的供应链合作伙伴是否按时实施措施并且这些措施是有效的。
跟踪定性和定量指标以衡量进展情况,必要时与审计人员实时沟通。 当一项措施不起作用时,请尝试了解是否需要另一种措施,现有措施是否只是需要更多时间才能生根发芽,或者情况是否需要更多资源。
Inspectorio Rise 是最先进的解决方案,用于预订合规性审计并在审计发生时对其进行监控。 所有数据点立即进入云并以行业领先的安全性存储,使您(和我们的自主分析)能够访问所有历史数据和传入信息。 这有助于您根据基准衡量进度并在需要帮助时做出响应。
第 5 步:交流您的进度
您需要公开传达您的尽职调查过程和进展,包括您为减轻危害而采用的各种工具。 包括以下信息:
- 您的尽职调查政策、管理系统以及将其纳入日常供应链活动的方法
- 您在运营和供应链中发现的最大风险
- 你是如何解决这些风险的(以及为什么你要先解决一些风险)
- 你的措施的有效性
- 补救由您的供应链造成的伤害,包括任何已解决的法律案件
今天的消费者、监管机构和投资者将要求查看所有这一切的证据。 Inspectorio Rise 使这部分变得简单明了——您从平台提供的任何数据都是值得信赖和可验证的,您可以将其提供给您选择的任何利益相关者。 此外,Rise 促进整个供应链的持续改进,使您能够逐步设定更雄心勃勃的目标,并在重视诚信的市场中脱颖而出。
用 Inspectorio Rise 打头阵
尽职调查对企业而言成败攸关——当有专用技术可用时,不要因装备不良的传统方法而导致失败。 Inspectorio Rise 将所有合规操作集中在一个屋檐下:
- 内部审计
- 社会合规审计
- 可持续性审计
- 环境审核
- 自动报告和 CAPA
- 平台内交流
- 纠正和预防措施
- 数据分析