Los Costos de los Retrasos en la Producción para los Proveedores

By julio 7, 2022

Conclusiones clave:

  • Cuando los retrasos en la producción golpean a los proveedores, pueden provocar rápidamente el temor de perder compradores y pedidos atrasados.
  • Una cadena de suministro frágil, la falta de materiales, la mala calidad y las barreras de comunicación son las principales razones de los retrasos en la producción.
  • Las nuevas herramientas tecnológicas pueden ayudar a los proveedores a aumentar la eficiencia y minimizar los retrasos en los programas de producción.
     
  • Un software de seguimiento de producción digital brinda visibilidad sobre los procesos de producción para administrar mejor el riesgo de demoras, cambios y cancelaciones.

Los retrasos en la producción afectan negativamente a todas las partes interesadas, desde los fabricantes y proveedores hasta las marcas y los minoristas. Los proveedores tienen un conjunto único de costos cuando se trata de demoras en la producción, desde relaciones dañadas con los compradores hasta empleados abrumados.

Cuando los retrasos en la producción golpean a los proveedores, pueden provocar rápidamente el temor de perder compradores y una cascada de pedidos atrasados. Todo esto se ve agravado por la comunicación descentralizada, la falta de estandarización, los métodos ineficientes de presentación de informes y la falta de herramientas para demostrar el cumplimiento y la calidad de los resultados.

A continuación examinamos por qué ocurren los retrasos en la producción, sus consecuencias para los proveedores y cómo minimizarlos utilizando un software de seguimiento de producción digital.

Por qué ocurren los retrasos en la producción

Las siguientes son cuatro razones para los repetidos retrasos en la producción que afectan a los fabricantes y proveedores:

1. Cadena de suministro frágil

Las cadenas de suministro dispersas y descentralizadas son una de las principales causas de los retrasos en la producción. El diseño, el abastecimiento de materiales, la fabricación, la personalización y el envío a menudo ocurren en diferentes lugares, lo que crea retrasos debido al inventario, la organización y el transporte de productos. Tener procesos y personas desconectados hace que su cadena de suministro sea menos resistente cuando ocurre un problema en cualquiera de estas áreas.

2. Falta de materiales

“La escasez está provocando retrasos”, escribe IPC, con tiempos de entrega cada vez mayores en toda la industria y retrasos en la producción. Cuando los proveedores no pueden pronosticar esta escasez, no pueden prepararse para la misma.

3. Mala calidad

Los estándares de calidad suelen ser específicos para cada marca y minorista. Cuando los productos no cumplen con los estándares, a menudo se envían de vuelta a los proveedores para que los vuelvan a trabajar, lo que genera demoras y sanciones. Sin un medio para conectar la gestión de calidad con el seguimiento de la producción, es difícil garantizar el envío a tiempo y la alta calidad del producto. 

4. Barreras de comunicación

La evidencia sugiere que las empresas manufactureras enfrentan importantes barreras de comunicación. Cuando la comunicación no está centralizada, tiende a ocurrir a través de varios medios, como llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos. Esto puede afectar la producción y la entrega al arriesgar la colaboración en la cadena de suministro y la finalización de hitos clave.

La comunicación ineficiente y descentralizada abre la puerta a estándares de calidad y requisitos de producto poco claros, y las personas se sienten abrumadas por las comunicaciones que provienen de múltiples fuentes. Esto crea más espacio para errores, lo que a su vez puede afectar negativamente las fechas de entrega.

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Cómo afectan los retrasos en la producción a los proveedores

Los retrasos en la producción no suelen ocurrir de forma aislada, sino como un problema recurrente. Sin una solución de seguimiento de producción digital, estos retrasos no mejorarán. Esto genera costos para los proveedores:

1. Pérdida de presencia en el mercado

Los continuos retrasos significan que su organización no puede operar bien. Desafortunadamente, esto eventualmente lo llevará a perder su posición competitiva en el mercado, particularmente en el mundo actual, donde los compradores esperan el mejor desempeño de sus proveedores para retener sus servicios.

2. Pérdida de confianza del comprador

Aún más dañino que la pérdida de compradores es el daño a la reputación de su empresa. Al permitir que se produzcan retrasos repetidos en la producción, incluso ante interrupciones, puede dañar seriamente su imagen entre las marcas y los minoristas y poner en peligro su negocio. Una encuesta reciente encontró que el 80% de los compradores B2B han cambiado de proveedor al menos una vez en los últimos 2 años en busca de un mejor servicio.

3. Pérdida de ingresos

Las marcas y los minoristas pueden cobrar cantidades significativas por retrasos a través de devoluciones de cargos en la cadena de suministro. Las sanciones son una consecuencia común de los retrasos en la producción y el incumplimiento y pueden oscilar entre el 1 % y el 5 % del valor bruto de la factura.

Cómo puede ayudar un software de seguimiento de la producción digital

Un software de seguimiento de producción digital como Inspectorio Tracking puede revolucionar la forma en que administra su cadena de producción, brindándole la capacidad de combatir los retrasos en la producción incluso durante tiempos turbulentos.

Así es como una solución digital puede ayudar:

1. Mejora de la gestión de la cadena de producción

Las nuevas tecnologías impulsadas por datos y aprendizaje automático pueden ayudarlo a planificar mejor la colocación de sus pedidos y los plazos de entrega. Con una vista completa de los procesos de producción, puede gestionar mejor el riesgo de retrasos, cambios y cancelaciones.

Inspectorio Tracking le brinda acceso a datos de producción precisos para que pueda evaluar rápidamente el rendimiento de la fábrica. Esto le permite identificar las causas fundamentales de los retrasos en la producción para que pueda impulsar programas de mejora continua.

2. Calendarios de tiempo y acción digitalizado

Cumplir con una fecha límite comienza con tener un plan de acción sobre cómo administrará sus calendarios de tiempo y acción (T&A). Un calendario de T&A digitalizado le brinda los siguientes beneficios:

  • Los datos digitales lo mantienen actualizado
  • La comunicación efectiva en la aplicación con todas las partes interesadas significa no más archivos de Excel largos ni correos electrónicos de seguimiento
  • Los registros de actividad detallados lo ayudan a identificar riesgos, cambios y/o retrasos y mantener la responsabilidad.

3. Mejor colaboración

En lugar de simplemente notificar a los compradores cuando hay retrasos, una solución de seguimiento de producción digital le permite trabajar con ellos con transparencia. Con una mejor comunicación viene una mejor comprensión de las necesidades y motivaciones de los demás.

Al utilizar una solución digital para administrar el seguimiento de la producción y compartir información abiertamente, puede fomentar una relación basada en datos con los compradores. Su empresa puede hacer las cosas bien la primera vez, estandarizar los flujos de trabajo, ampliar las áreas problemáticas y utilizar los datos en su máximo potencial.

4. Análisis en tiempo real

Adopte una gestión de la cadena de suministro proactiva. Comparta hitos de producción y análisis con todas las partes interesadas, lo que le permitirá tomar decisiones basadas en datos.

Cambie el juego con Inspectorio Tracking

Aunque la cadena de suministro global aún es frágil, los proveedores pueden garantizar la rentabilidad mediante la adopción de herramientas para una mejor gestión empresarial. Esto significa invertir en tecnología para ayudar a mejorar los procesos internos.

Para saber cómo Inspectorio Tracking puede ayudarlo a colaborar y cooperar mejor con los compradores, contáctenos.

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